L’INPS ha comunicato, con il Messaggio n. 2207 del 1° luglio 2026, il rilascio di un nuovo servizio telematico denominato “Sportello malattia a pagamento diretto”. La piattaforma è destinata ai lavoratori dipendenti del settore privato che percepiscono l’indennità di malattia erogata direttamente dall’Istituto, ovvero nei casi in cui il datore di lavoro non anticipa la prestazione per poi conguagliarla con i contributi dovuti.
Cos’è e a chi si rivolge
Il servizio è accessibile dal portale INPS tramite credenziali digitali (SPID, CIE o CNS) ed è concepito per semplificare la trasmissione di tutte le informazioni necessarie alla definizione della pratica e al pagamento dell’indennità. L’utenza di riferimento è costituita dai lavoratori dipendenti privati per i quali l’INPS provvede al pagamento diretto della prestazione di malattia, situazione che ricorre tipicamente nei casi previsti dalla normativa vigente (ad esempio, aziende in difficoltà economica, lavoratori part-time verticale, dipendenti di aziende di recente istituzione).
Cosa consente di fare la nuova piattaforma
Attraverso lo Sportello telematico è possibile gestire l’intera pratica in modalità digitale. In particolare, il lavoratore può:
- inserire e aggiornare i dati anagrafici e le informazioni relative all’evento di malattia;
- indicare le modalità di pagamento prescelte;
- allegare la documentazione richiesta ai fini dell’istruttoria;
- consultare, modificare o annullare le comunicazioni già trasmesse.
Addio al modulo SR188: la dismissione del cartaceo
L’aspetto operativo di maggiore impatto per i lavoratori e per i professionisti che li assistono riguarda la definitiva dismissione del modulo cartaceo SR188, fino ad oggi utilizzato per la trasmissione delle informazioni necessarie alla liquidazione della prestazione. Con il rilascio del nuovo servizio, la procedura cartacea cessa di essere disponibile e tutte le comunicazioni dovranno avvenire esclusivamente attraverso il canale telematico.
Gli obiettivi della digitalizzazione
L’iniziativa si inserisce nel più ampio percorso di semplificazione amministrativa e digitalizzazione dei processi avviato dall’Istituto, finalizzato a ridurre i tempi di lavorazione delle pratiche, uniformare i flussi informativi e migliorare l’esperienza dell’utenza. Il superamento definitivo dei canali cartacei garantisce una maggiore celerità nell’elaborazione delle domande e assicura una gestione più trasparente e tracciabile delle comunicazioni.
Per accedere al nuovo servizio è necessario autenticarsi sul portale istituzionale con le proprie credenziali digitali e navigare nella sezione dedicata alle prestazioni di malattia a pagamento diretto. Per ulteriori dettagli si rimanda al testo integrale del Messaggio INPS n. 2207 del 1° luglio 2026, disponibile sul portale ufficiale dell’Istituto.
Avvertenza
Questo articolo ha finalità divulgative e informative ed è aggiornato alla data di pubblicazione: normativa e prassi possono cambiare anche in modo rilevante.
Il contenuto non costituisce un parere professionale né una consulenza personalizzata, e non può sostituire l'esame della singola posizione, che presenta sempre elementi specifici capaci di modificare requisiti, tempi e importi.
Non ci assumiamo responsabilità per decisioni assunte sulla base delle sole informazioni qui riportate. Per una valutazione riferita al caso specifico, chiedi una consulenza personalizzata.
